Sistema público, que aglutina un conjunto de recursos, programas, actividades, equipamientos y prestaciones encaminadas a la atención, participación, promoción e incorporación social de todos los ciudadanos.

Los servicios sociales dan respuesta a las necesidades básicas de los ciudadanos a través de los programas: Información, orientación y asesoramiento; Promoción de la autonomía personal y atención a la dependencia; Atención a la infancia y familia;  y Participación social.

Un equipo de profesionales formado por dos trabajadoras sociales, una educadora social y una auxiliar administrativo que ponen en marcha los servicios ofertados por la Mancomunidad de Municipios Alto Asón

Pertenecen el Ayuntamiento de Arredondo, Ramales de la Victoria, Rasines, Ruesga y Soba.

Horario de atención al público:

Ayto. de Soba: lunes de 10:30 h. a 13:30 h. TLFNO: 942639031 FAX: 942639079. Veguilla de Soba s/n

Ayto. de Ruesga: martes de 10:00 h. a 14:00 h, TLFNO: 942641043 FAX:942641134. Riva de Ruesga s/n

Ayto. de Arredondo: Miércoles de 10:30 h. a 13:30 h., TLFNO: 942678037 FAX: 942678037. c/Gutiérrez Solana nº2

Ayto. de Ramales: martes y jueves de 10:30 h. a 13:30 h. TLFNO: 942678301 FAX: 942646924. Paseo Barón de Adzaneta nº8 1ª Planta.

Ayto. de Rasines: jueves de 10.00 h. a 14.00 h. TLFNO:942676885.

E-mail de contacto: css@altoason.com

A. Informar y orientar: Sobre las diferentes prestaciones de los servicios sociales. Valorar personalizadamente cada situación y gestionar los expedientes de acceso a las prestaciones

B. Servicio de Atención Domiciliaria: El SAD está dirigido a mejorar la calidad de vida de las personas, prestándoles una serie de atenciones de carácter personal, doméstico y social que permiten que pueda continuar viviendo en su domicilio y entorno habitual. El coste de este servicio, prestado por profesionales cualificados, dependerá de los recursos económicos de la persona que recibe la atención. Los usuarios de estos servicios pueden ser todas aquellas personas que tengan dificultad para realizar las actividades de la vida diaria y especialmente personas mayores, personas con discapacidades que afecten a su autonomía personal y familias con dificultad para proporcionar los cuidados necesarios a todos sus miembros.

C. Servicio de Teleasistencia (TAD): La prestación es gratuita y consiste en un sistema de comunicación que permite dar la atención necesaria al usuario cuando se producen situaciones de emergencia o crisis. El T.A.D. es un dispositivo que se instala en el teléfono y que permite ponerse en contacto las 24 horas del día con un centro de atención de llamadas. La comunicación se realiza a través de un pulsador portátil que la persona lleva en forma de colgante y con el que, sólo apretando un botón, el usuario podrá hablar con una teleoperadora, que se interesará por su estado y tomará las medidas necesarias para ayudarle. Este servicio, que está dirigido a personas que viven o pasan gran parte del día solas (generalmente mayores o con alguna discapacidad), se presta gracias a un convenio entre el IMSERSO-FEMP. Los usuarios que cumplan los requisitos, pueden solicitarlo en Servicios Sociales.

D. Atención a infancia y familia: Dirigido a apoyar a aquellas familias o unidades de convivencia que se encuentren en situaciones de dificultad social o presentan contextos o circunstancias que dificulten responder por sí mismas y de forma normalizada a las necesidades sociales y afectivas de todos sus miembros, especialmente en el caso de menores.

E. Programas y actividades: Infancia y Adolescencia, Mayores, Mujeres, Familia